1. מעמד האתר
ROBERTA משמשת כפלטפורמת תוכן, הפניה וריכוז מידע צרכני בדבר קודי קופון, הטבות, מבצעים, המלצות וקישורים לאתרי צד שלישי. אלא אם צוין אחרת במפורש, ROBERTA אינה מוכרת, משווקת, מייבאת, מייצרת, מספקת או נותנת אחריות למוצרים או לשירותים המופיעים באתר.
2. אחריות המוכר ובית העסק
כל רכישה, תשלום, אספקה, אחריות, החזרה, ביטול עסקה, שירות לקוחות, תיקון, החלפה, זמינות מלאי, תנאי משלוח, מחיר סופי או מימוש הטבה מתבצעים ישירות מול בית העסק או אתר המותג שאליו הופנית. האחריות הבלעדית לטיב המוצר או השירות, התאמתו לצרכי המשתמשת, בטיחותו, איכותו, אספקתו ועמידתו בכל דין, חלה על בית העסק שממנו בוצעה הרכישה.
3. דיוק, זמינות ותוקף קופונים
ROBERTA עושה מאמץ להציג מידע ברור ועדכני, אך קופונים, מחירים, תנאי מבצע, מלאי, שיעורי הנחה וקישורי הטבה עשויים להשתנות, להתבטל או להיות מוגבלים לפי החלטת בית העסק וללא הודעה מוקדמת. במקרה של סתירה בין המידע באתר ROBERTA לבין המידע באתר בית העסק, יגברו התנאים, המחירים וההוראות המופיעים באתר בית העסק בעת הרכישה.
4. המלצות ותוכן באתר
המלצות, תיאורי מותגים, מוצרים מומלצים, חוות דעת או טיפים באתר ניתנים כמידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, רפואי, תזונתי, בטיחותי, משפטי או אחר. על המשתמשת להפעיל שיקול דעת עצמאי, לקרוא את הוראות היצרן, לבדוק התאמה אישית ולפנות לאיש מקצוע מוסמך במידת הצורך.
5. קישורי שיתוף פעולה וגילוי נאות
חלק מהקישורים באתר עשויים להיות קישורי שיתוף פעולה, קישורי הפניה או קישורים המזכים את ROBERTA בתגמול, עמלה, מוצר, הטבה או תמורה אחרת. קיומו של שיתוף פעולה אינו משנה את המחיר הסופי בהכרח ואינו מטיל על ROBERTA אחריות כלשהי למוצר, לשירות או להתנהלות בית העסק.
6. הגבלת אחריות
בכפוף לכל דין, ROBERTA, בעליה, מנהליה, עובדיה, נציגיה או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, הפסד, הוצאה, אובדן רווח, עוגמת נפש, הסתמכות, טעות, אי-דיוק, אי-זמינות הטבה, תקלה טכנית, שינוי מחיר, פגם במוצר, עיכוב באספקה או מחלוקת מול בית עסק, הנובעים משימוש באתר או מהסתמכות על מידע המופיע בו.
7. אחריות המשתמשת
- לבדוק את תנאי ההטבה באתר בית העסק לפני רכישה.
- לוודא שהקוד הוזן וההנחה הופיעה בפועל בעגלת הקניות לפני התשלום.
- לבדוק מדיניות משלוחים, ביטולים, החזרות ואחריות מול בית העסק.
- לשמור אסמכתאות רכישה ולפנות לבית העסק בכל עניין הנוגע להזמנה.
8. זכויות צרכניות
זכויות צרכניות, לרבות ביטול עסקה, החזרה, תיקון או אחריות, כפופות לדין החל ולמדיניות בית העסק שממנו בוצעה הרכישה. ROBERTA אינה מוסמכת לטפל בשם בית העסק בבקשות ביטול, החזר כספי, החלפה או שירות לקוחות, אך ניתן לדווח לנו על קופון שאינו עובד כדי שנבחן את המשך הצגתו באתר.
9. עדכון המסמך
ROBERTA רשאית לעדכן מסמך זה מעת לעת. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המסמך יהווה הסכמה לנוסח המעודכן. עודכן לאחרונה: 30.05.2026.
למצוא הטבה